近日，有旅客表示，购买同一航空公司的往返套票，但没赶上去程飞机，返程机票也无法正常使用了。
对此，航空公司表示，弃用去程航班，直接搭乘返程航班，这叫“跳段使用”。机票不能跳段使用。因此，旅客如果错过了某一航段，一定要及时与航空公司客服联系，办理改签或退票，重新安排行程。
在此也提醒广大出行旅客，由于各大航空公司、不同类型机票的使用规则不尽相同，买票之前一定要详细询问机票使用条件，以免对您的行程造成不便。
附上关于往返机票相关问题及解答：
1、往返机票可以一起取票吗
可以的，只要是已经购买的机票，都是可以随时随地的取票的。不过若是不报销的话，根本不用取票，到时候过去机场，拿身份证等有效证件，直接办理登机牌即可。
购买往返机票完成后,如果没有行李需要托运的,飞行当天自行到航空公司设在机场的自助打印机凭2代身份证自助打印登机牌。
有行李要托运的,就凭身份证到人工柜台办理托运兼打印登机牌。有不少航空公司(如东航),当你成功购买机票后,可以自己上官网选心仪的座位。办理登记手续,国内航班至少提前一小时,国际航班至少提前两小时。至于返程的机票,就返程的时候在当地机场走同样的流程。
行程单可以提前一起取,但是登机牌最早只能在航班起飞前一天下午开始办理,而且是在线值机,需要自行打印登机牌,或到机场后补打登机牌。
2、订的往返机票，那取的时候，是一起取出来吗?
可以不取出来，只要你在机票时间前去取都可以。
3、往返机票可以退单程的吗？
可以退单程，往返机票必须按顺序使用。
首先购买机票时应向售票的人员明确往返机票使用注意事项（即机票备注是如何规定的）。原则上3折以下机票不改签、不退票。5折－8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。
如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。
如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定。
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